3/5 (普通)
Muriel S.
2020年2月2日
良かった点 : 清潔度、チェックイン
気になった点 : コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Un complexe dépassé !
Un complexe qui a dû avoir son heure de gloire mais aujourd'hui complètement dégradé - des Villas laissées à l'abandon - ne mérite plus ses 5 Etoiles et les Prix pratiquées - donc un descriptif TROMPEUR sur le site - Heureusement un personnel très gentil qui fait ce qu'il peut dans ces conditions - Situation très isolée dont le grand avantage est le calme - La responsabilité revient à l'agent local qui ne fait pas correctement son travail de suivi des établissements proposés - Cet agent contacté par Email ne nous a apporté aucune proposition de compensation et a été à la limite du correct dans nos échanges - Nous avions loué 1 Villa de 3 chambres pour 3 semaines - Nous n'avons pas pu y recevoir nos hôtes de marque prévus pour ce séjour compte tenu des prestations proposés et avons dû les reloger dans un complexe plus conforme à nos attentes - Bilan : un surcoût très important pour ce séjour - Nous espérons que vous nous contacterez suite à ce message ...